條款與細則

購物流程

1.首先於網上商店揀選閣下心儀的貨品

2.將產品加到購物車

3.按訂單結帳

4.選擇送貨及付款方式

5.按前往結帳

6.填寫顧客資料及送貨資料

7.按驗證訂單

8.結帳付款

9.訂購過程完成

客人可以用以下付款方式來本網站購物，包括信用卡、PayMe、轉數快、香港支付寶、國內支付寶、國內微信支付 WeChat （非香港）,香港客戶可使用銀行轉帳方式付款。

以下是銀行賬戶 (請必須在入數纸上手寫上您的姓名及電話 )

收款人名稱： TIANYUE （HONG KONG）COMPANY
滙豐 HSBC : 582-409579-838

*FPS轉帳號碼：5322730

*如貨存緊張，我們公司是以客人付款先後次序寄貨給客人。

訂單購滿 HK$500 或以上 (總金額是根據扣除所有優惠作為計算)，即可享有免費使用順豐速運送貨服務，此優惠只適用香港、澳門及中國地區的訂單及只限單一送貨地點。

若訂單少於HK$500 ，預付形式收取運費，客人付款時將連同運費一同支付。

以下是客人可選用的送貨方式：

凡於網店購物滿 HK$500可享香港、澳門及中國地區免運費優惠。而每款貨品均會放於精美首飾盒內，再以保護盒包裝及運送，確保你所選購的禮品能安全美觀地到達目的地。而客人須負責任何寄往當地的稅項費用。

產品價格並不包括任何關稅、稅項及其他費用。若貨品須要徵收所在地區的進口稅、關稅及當地銷售稅等稅項須由收件者支付。當地速遞公司人員將會與您聯絡，詳述當中牽涉的入

口稅或額外處理費用。

若想了解稅收詳情，請聯絡所在地海關辦事處。

任何情況下需退回貨品，請先與我們的客戶服務聯絡，說明您的退貨申請和原因。如我們同意您的情況符合退貨或換貨條件，我們的客戶服務會與您闡明退貨指引。

所有商品必須未經穿戴及完好，並包括所有附帶配件。收到退貨申請和退回的商品後，我們需要3-5個工作天作處理和檢查貨品。

更換的貨品的價格必須相等或高於退回的貨品，若客人更換較高價格貨品需補回差額，並且由客人承擔一切退回貨品所產生的費用，包括所有郵寄費用及稅項。

退款的訂單需扣除是次訂單產生的運費和手續費，包括免運費優惠的訂單，費用以實際所產生的運輸費用計算。

從我們收到您的退貨包裹起算計，請預算4-6星期讓我們提交退款申請及退回款項。

**請注意，如果您沒有遵循正確的退貨指示，我們將無法退款。

**訂造貨品、特價貨品及註明不切退換之貨品均不切退換。

如果更換貨品不符合我們的準則，J&M Jewelry Store擁有拒絕退貨及更換貨品的權利。如有任何爭議，J&M Jewelry Store將擁有最終的決定權。